Помощь

На данной странице вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы касательно работы сервиса CashMe. Дополнительную информацию о нашем сервисе смотрите на странице О компании.

Как можно погасить кредит?

Вы можете погасить кредит тремя способами: воспользовавшись банковской картой, через терминал самообслуживания или обратившись в отделение любого банка Украины. Детальную информацию о каждом из способов погашения вы найдете на странице Как отдать кредит.

В каком банке я могу погасить кредит?

Погасить кредит вы можете в отделении любого банка Украины, предварительно распечатав квитанцию на оплату в личном кабинете. 

Как погасить кредит через терминал?

Воспользовавшись картой терминалов на нашем сайте, найдите ближайший к вам терминал самообслуживания. Выберите на экране терминала раздел «Банковские операции» и нажмите на иконку сервиса CashMe. Укажите вид операции «Погашение кредита», после чего введите номер телефона, который вы используете для входа в личный кабинет и сумму погашения. Средства на ваш счет будут зачислены в течение нескольких часов. Сохраняйте квитанцию об оплате до фактического зачисления денежных средств. 

Могу ли я погасить кредит досрочно?

Да, в сервисе CashMe вы можете погасить кредит досрочно. В таком случае проценты будут начислены только за фактическое время пользования деньгами. 

Могу ли я оплачивать кредит частями?

Сервис CashMe поддерживает возможность погашения кредита частями. 

Можно оплатить кредит с чужой банковской карты?

Да, вы можете погасить кредит банковской картой, зарегистрированной не на ваши паспортные данные. Для оплаты потребуется прохождение верификации указанной карты. 

Что делать, если я не могу погасить кредит в срок?

В случае невозможности погашения кредита в срок вы можете воспользоваться услугой пролонгации. Продление кредита возможно на срок, не превышающий время пользования кредитом. Количество пролонгаций не ограничено. 

Я погасил заем. Можно оформить кредит снова?

Как только оплата поступит на счет и кредит приобретет статус «Погашен», вы сможете подать повторную заявку. 

Как быстро можно взять кредит после погашения?

После зачисления средств на ваш кредитный счет и оповещения об успешном погашении займа вы можете оформить новый кредит. 

Могу ли я отказаться от полученного кредита?

В случае зачисления средств на вашу банковскую карту кредит считается выданным. Вы можете погасить его, оплатив проценты за минимальное количество дней пользования кредитными средствами. 

С карты снялось больше денег. Что делать?

Если у вас возникли финансовые вопросы, свяжитесь с службой технической поддержки сервиса CashMe. 

Назад